Hospital San Miguel Arcángel reporta fallas técnicas en el SEIS durante su implementación
El Hospital San Miguel Arcángel informó que durante la implementación del nuevo Sistema Electrónico de Información en Salud (SEIS) en los Servicios de Emergencia se registraron fallas técnicas que afectaron el flujo normal de atención. La institución señaló que los incidentes no causaron consecuencias graves para los pacientes.
Fallas detectadas y efectos en la atención
Entre los problemas identificados por el hospital estuvieron la mezcla en las listas de pacientes, lo que alteró el orden de prioridad, y la falta de autorizaciones para que algunos médicos accedieran a expedientes electrónicos debido a registros incompletos en el sistema. Estas incidencias provocaron retrasos en la atención de casos de menor urgencia —clasificados como amarillos, verdes y azules según el triage—, generaron confusión entre el personal y malestar entre los usuarios.
Acciones correctivas y continuidad del servicio
La administración del hospital indicó que trabaja en la corrección de las fallas para asegurar que el SEIS opere de manera eficiente y segura. Asimismo, agradeció la comprensión de la comunidad y reafirmó su compromiso con la mejora continua de la calidad del servicio.
El centro de salud señaló que la implementación del sistema continúa bajo monitoreo, mientras se ajustan los procesos para garantizar la atención oportuna y la protección de la información clínica.
